
Bozza: mancano i dati della società (ragione sociale, P.IVA, sede) e il testo va rivisto da un legale prima del lancio.
Aggiornato il 29 settembre 2026
Informativa privacy
VYBE è la piattaforma con cui agenzie di PR e promoter gestiscono serate, liste, ingressi, alloggi e pacchetti. Qui trovi quali dati trattiamo, perché, per quanto tempo e come puoi esercitare i tuoi diritti (Regolamento UE 2016/679, "GDPR").
In breve: i dati restano in Europa, non li vendiamo, non usiamo cookie di profilazione e puoi scaricarli o cancellare l'account da solo, dalle Impostazioni account.
1. Chi tratta i tuoi dati
Nel servizio ci sono due ruoli diversi:
- L'agenzia o il team che organizza la serata (quello di cui visiti la pagina o il PR che ti ha messo in lista) è il titolare dei dati legati alle sue serate: liste, ingressi, prenotazioni di alloggi e pacchetti, consenso a ricevere i suoi inviti. Per questi dati puoi rivolgerti direttamente all'agenzia.
- [Ragione sociale] ([P.IVA], [Sede legale]), che gestisce VYBE, è responsabile del trattamento per conto delle agenzie (art. 28 GDPR) e titolare per il tuo account (accesso, sicurezza, Face ID) e per il funzionamento della piattaforma.
Contatto per la privacy: privacy@vybeapp.it.
2. Quali dati trattiamo
- Account: email, nome, telefono se lo lasci, data di iscrizione.
- Liste e ingressi: serate a cui ti iscrivi, tipo di ingresso, numero di persone, orario di entrata, il PR che ti ha invitato.
- Nomi messi in lista dai PR: nome, numero di persone e, se lo scrive il PR, il telefono, per permettere l'ingresso e contattarti la sera stessa.
- Alloggi e pacchetti: nome del referente, telefono, persone, date, stanza assegnata, importi versati.
- Pagamenti: importo e stato; i dati della carta li gestisce Stripe, VYBE non li vede.
- Face ID / Touch ID: solo una chiave pubblica legata al dispositivo. Il tuo volto o la tua impronta non lasciano mai il telefono e VYBE non li riceve.
- Membri del team (PR, staff): nome, email, codice PR, WhatsApp, compensi e pagamenti ricevuti.
- Dati tecnici: cookie tecnici e registri di sicurezza (vedi la pagina cookie).
3. Perché e su quale base
- Farti entrare alle serate e gestire liste, biglietti, alloggi e pacchetti: esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b).
- Calcolare i compensi dei PR e il rendiconto con il locale: esecuzione del contratto con l'agenzia e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f).
- Sicurezza, prevenzione di abusi e QR falsi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Sicurezza delle serate: l'agenzia può tenere un elenco di persone non ammesse dal locale (nome, telefono e un breve motivo) per bloccarle all'ingresso e in lista. Legittimo interesse dell'agenzia e del locale (art. 6.1.f); puoi chiedere all'agenzia se sei in elenco e opporti.
- Conservare i dati dei pagamenti: obbligo di legge fiscale (art. 6.1.c).
- Ricevere inviti e novità da un'agenzia o da VYBE: solo con il tuo consenso, facoltativo e revocabile in ogni momento (art. 6.1.a).
4. Chi vede i tuoi dati
Dentro l'agenzia ognuno vede solo quello che gli serve: il PR i suoi ospiti, lo staff alla porta la lista della serata, owner e manager tutto il team. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per pubblicità.
Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a questi fornitori, vincolati da contratto:
| Fornitore | Per cosa | Dove |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase | database, accesso, archivio foto e server del sito | UE: Milano (database) e Paesi Bassi (sito) |
| Stripe | pagamenti online (VYBE non vede i dati della carta) | UE e USA, con clausole contrattuali standard |
| Anthropic | assistente IA Sofia: legge i dati del team solo quando owner, manager o capo PR le fanno una domanda | USA, con clausole contrattuali standard |
5. Per quanto tempo
- Account: finché lo tieni attivo. Se lo elimini, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi subito.
- Liste, ingressi e prenotazioni: finché servono all'agenzia per le sue serate e i suoi rendiconti; puoi chiederne la cancellazione all'agenzia o a noi.
- Dati dei pagamenti: 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali.
- Registri tecnici di sicurezza: il tempo strettamente necessario.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità), opporti al trattamento e revocare un consenso.
Molte cose le fai da solo, dalle Impostazioni account: scarica i tuoi dati ed elimina l'account. Per il resto scrivi a privacy@vybeapp.it: rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Minori
Per creare un account devi avere almeno 14 anni. Molte serate hanno un'età minima più alta, indicata nella pagina della serata: la verifica all'ingresso spetta al locale e all'agenzia.
8. Modifiche
Se cambiamo questa informativa in modo importante te lo segnaleremo nell'app o via email. La data di aggiornamento è in cima alla pagina.

